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Términos y condiciones

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. El servicio

MecaBitácora es una plataforma web que permite a talleres mecánicos publicar sus servicios, recibir reservas en línea, llevar la bitácora de los vehículos y emitir cotizaciones. Al usar el sitio aceptas estos términos.

2. Para clientes de los talleres

• Agendar es gratis y no requiere cuenta. Debes entregar datos reales para que el taller pueda contactarte.
• La reserva es un compromiso con el taller. Si no puedes ir, cancela o cambia tu hora desde tu enlace privado para liberar el espacio.
• Los precios que se muestran son referenciales. El valor final lo define el taller según el diagnóstico.
• El trabajo mecánico, su calidad, garantía y cobro son responsabilidad exclusiva del taller. MecaBitácora no es parte de ese acuerdo.

3. Para talleres

• El uso del panel requiere un plan vigente (mensual o anual). Todo taller parte con 7 días de prueba gratis.
• Los planes se pagan por adelantado. Si pagas antes del vencimiento, los días restantes se suman. No hay reembolsos por periodos parcialmente usados.
• Si el plan vence, tus clientes no podrán agendar en línea y el panel quedará en modo lectura hasta renovar. Tus datos no se borran.
• Eres responsable de los datos de tus clientes y trabajadores que registres, de tener su consentimiento y de cumplir la normativa de protección de datos.
• Debes cuidar tus credenciales y las de tu equipo. Puedes quitar el acceso a un trabajador en cualquier momento.
• Puedes descargar un respaldo de tus datos en Excel desde la sección Reportes.

4. Uso aceptable

No está permitido crear reservas falsas, intentar acceder a datos de otros, automatizar el sitio con bots ni usarlo para fines ilegales. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

5. Disponibilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores. MecaBitácora no responde por pérdidas indirectas derivadas de esas interrupciones.

6. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se avisarán a los talleres con al menos 15 días de anticipación.

8. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Contacto: mecabitacora@gmail.com · WhatsApp +56 9 6550 4890.